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자주 묻는 질문

주문, 수제 복제화, 배송, 수정, 반품 및 결제에 대한 답변을 빠르게 찾아보세요.

6 표시된 질문(들)
제품 복제품이 손으로 그려지나요?

네, 당사의 복제품은 숙련된 아티스트가 캔버스에 유화로 제작합니다. 각 캔버스는 인쇄가 아닌 손으로 그려집니다.

반품 및 수선 수정을 요청할 수 있나요?

네, 배송 전까지 최대 4회의 수정이 가능합니다. 완성된 캔버스 사진을 보내드려 확인받습니다.

배송 내 캔버스를 받는 데 얼마나 걸리나요?

제작에는 일반적으로 2~3주가 소요되며, 이후 약 5일간 건조 과정을 거칩니다. 배송 후에는 목적지에 따라 일반적으로 약 5일 이내에 도착합니다.

배송 캔버스는 액자에 넣어서 배송되나요?

아니요, 캔버스는 액자 없이 롤 형태로 조심스럽게 포장되어 발송됩니다.

맞춤 설정 제 이미지를 보낼 수 있나요?

네, 맞춤 복제를 요청하기 위해 이미지, 박물관 참조 번호, 작품명 또는 사진을 보내실 수 있습니다.

배송 추적 번호를 받게 되나요?

네, 배송 후에 추적 번호가 발송되어 귀하의 소포 배송 경로를 추적할 수 있습니다.

귀하의 질문이 특정한가요?

요청을 보내주세요. 프로젝트에 맞는 정보로 답변드리겠습니다.

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