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완성된 캔버스 사진
복제품의 선명한 사진을 보내드립니다
손으로 그린 복제화 · 배송 전 사진 확인 · FedEx 추적 배송
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인기 작품
배송 전
발송 전에 수정을 요청할 수 있습니다
그림이 완성되면 캔버스 사진을 보내드립니다. 그런 다음 결과를 승인하거나 조정을 요청할 수 있습니다. 배송 전에 최대 4회의 수정이 포함됩니다.
최대 4회 수정 포함
2
수정 요청
색상, 특정 세부 사항 또는 전체적인 결과에 대한 조정을 요청할 수 있습니다
3
최종 승인
캔버스가 승인되면 준비된 후 배송됩니다
수정은 배송 전에 요청해야 합니다. 캔버스가 승인되면 발송 준비에 들어갑니다
승인 후
승인 후, 캔버스는 배송 준비가 됩니다.
사진이 승인되면, 캔버스는 건조, 보호 및 배송 단계에 들어갑니다. 페인팅이 완료되고 발송 준비가 되었으므로 수정 요청은 더 이상 불가능합니다.
승인 후에는 수정이 더 이상 불가능합니다.
사진 승인은 최종 결과물을 확인합니다. 그 후 캔버스는 건조, 보호 및 배송 준비가 됩니다.
사진 승인 완료
귀하의 동의는 캔버스의 결과물이 수락되었음을 확인합니다.
건조 및 보호
완성된 페인팅이 건조된 후, 캔버스는 운송을 위해 보호됩니다.
배송
준비가 완료되면 캔버스는 추적 가능한 배송으로 발송됩니다.
반품 정책
반품이 가능한가요?
당사의 복제품은 수작업으로 제작되며 각 주문에 맞게 특별히 준비됩니다. 이러한 이유로, 캔버스가 승인 및 배송된 후에는 일반적으로 반품이 접수되지 않습니다. 단, 당사 오류 또는 운송 중 손상이 발생한 경우는 예외입니다.
귀하의 법적 조건에 따라 확인하세요
이 정책은 귀하의 판매 약관 및 판매 대상 국가의 적용 규칙과 일관되어야 합니다.
특별히 당신을 위해 그려졌습니다
각 캔버스는 수작업으로 제작되며 특정 주문을 위해 준비됩니다.
일반적으로 반품 불가
캔버스가 승인 및 배송된 후에는 일반적으로 반품이 불가능합니다.
문제 발생 시 예외
당사 오류 또는 운송 중 손상과 관련된 상황을 검토합니다.
수령 시
패키지가 손상된 상태로 도착하면 어떻게 해야 하나요?
패키지가 손상된 상태로 도착하면, 패키지, 포장재, 캔버스 사진을 첨부하여 신속하게 문의해 주세요. 상황을 검토하여 적절한 해결책을 찾도록 하겠습니다.
빠르게 문의해 주세요
가능하면 수령 후 48시간 이내에 문의해 주시면 필요한 정보를 바탕으로 문제를 검토할 수 있습니다.
보내야 할 항목
문의를 더 신속하게 처리하기 위해 메시지에 다음 항목을 포함해 주세요.
외부 패키지 사진
포장재 사진
캔버스 사진
주문 번호
가능하면 수령 후 48시간 이내 문의
수공예 작업
손으로 직접 그린 복제화에 대해 알아야 할 사항
각 캔버스는 손으로 직접 그려집니다. 참조 이미지와 비교하여 색상, 질감 또는 세부 사항에 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 이러한 차이는 수공예 작업의 일부이며, 배송 전에 캔버스가 승인된 경우 결함으로 간주되지 않습니다.
승인 후 중요 사항
배송 전에 보내드린 사진을 통해 최종 결과물을 확인하실 수 있습니다. 캔버스가 승인된 후에는 이러한 수공예 차이가 결함으로 간주되지 않습니다.
색상
색상은 화면, 조명 및 페인팅 작업에 따라 약간 다를 수 있습니다.
질감
붓 터치와 질감은 손으로 그린 그림의 자연스러운 표현의 일부입니다.
세부 사항
손으로 그린 복제화는 참조 이미지와 세부 사항에서 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
자주 묻는 질문
FAQ 반품 및 수정
수정, 사진 확인, 취소, 반품 및 수령 시 문제에 대한 필수 답변.
수정을 요청할 수 있나요?
네, 발송 전 최대 4회의 수정이 가능합니다.
확인용 사진은 언제 받을 수 있나요?
페인팅이 완료된 후, 최종 건조 및 발송 전에 받으실 수 있습니다.
확인 후 취소할 수 있나요?
캔버스가 확인되면 발송 준비가 진행됩니다. 일반적으로 취소가 불가능합니다.
맞춤 제작 캔버스를 반품할 수 있나요?
특정 주문에 맞춰 제작되거나 수작업으로 그려진 캔버스는 일반적으로 확인 및 발송 후 반품이 불가능합니다. 특별한 문제가 있는 경우는 예외입니다.
캔버스가 손상된 상태로 도착하면 어떻게 해야 하나요?
소포, 포장재 및 캔버스 사진을 저희에게 보내 주시면 상황을 확인해 드리겠습니다.
색상이 다를 수 있나요?
네, 화면, 조명 및 수공예 작업에 따라 약간의 차이가 있을 수 있습니다.